
KLIENTU APKALPOŠANAS DIENESTS
Nodaļā "Ko darīt, ja..." aplūkoti iespējamie iekārtas
darbības traucējumi, kurus Jūs varat novērst paši. Ja
Jūs neatrodat tur vajadzīgo padomu, ir 2 iespējas:
• Vai runa ir par tehniska rakstura
traucējumu?
Tad griezieties servisa dienestā (adreses un telefona
nr. sarakstā "Garantijas noteikumi" ).
• Vai Jums ir jautājumi par ierīces
apkalpošanu vai lietošanu?
Tādā gadījumā griezieties vietā, kur iegādājāties šo
ierīci. Tur Jūs saņemsiet padomus par apiešanos ar
ierīci un tās daudzo funkciju izmantošanu. Labi
sagatavojieties sarunai. Tādejādi Jūs atvieglosiet
diagnozi un izlemšanu, vai ir nepieciešama servisa
darbinieka vizīte.
Aprakstiet pēc iespējas precīzi:
• kā izpaužas traucējumi?
• kādos apstākļos tie parādās?
• sarunai noteikti fiksējiet šādus ierīces
parametrus, kas atrodami uz plāksnītes:
PNC - skaitlis (9 cipari) S
- No - skaitlis (8 cipari)
Kad Jums radīsies papildus izdevumi arī
garantijas laikā?
• Ja Jūs pats būtu varējis novērst traucējumus
(aprakstīti nodaļā "Ko darīt, ja....").
• Ja servisa dienesta darbiniekam jābrauc pie
Jums vairākkārt, jo viņš no Jums nav uzreiz saņēmis
visu svarīgo informāciju un tādēļ viņam, piemēram,
jābrauc pēc rezerves daļām. Jūs varat novērst šos
atkārtotos braucienus, ja labi sagatavosieties, zvanot pa
telefonu, kā iepriekš norādīts.
Ieteicams šos ciparus ierakstīt šeit, lai tie vienmēr būtu
Jūsu rīcībā:
COMPETENCE В 8100
34
PNC _________________________
S-No _________________________
Comentários a estes Manuais