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Kundendienst

Nennen Sie dem Kundendienst die E.-

Nr. und S.-Nr. auf dem Typenschild

oder - falls vorhanden - den PNC

(Pfeil).

Die Nennung dieser Nummer ermög-

licht dem Kundendienst ein gezielte

Ersatzteilvorbereitung. Dies spart

Ihnen Kosten, die für Mehrfahrten

enstehen würden.

Damit Sie diese Nummern bei der Hand haben, empfehlen wir Ihnen,

sie hier einzutragen:

E-Nr./

PNC ....................................................................................................................

S-Nr.

..................................................................................................................

Im Kapitel ‘Was tun, wenn...’ sind einige Störungen zusamengestellt, die Sie

selbst beheben können. Sehen Sie im Störungsfall zunächst dort nach. Wenn

Sie dort keine Hinweise finden, sollten Sie sich an Ihre Kundendienststelle

wenden.

BereitenSie das Gespräch mit dem Kundendienst gut vor. Sie erleichtern so die

Diagnose und die Entscheidung, ob ein Kundendienstbesuch nötig ist.

Wenn Sie für einen der aufgeführten Hinweise oder aufgrund von

Fehlbedienungen den Kundendienst in Anspruch nehmen, kann der Besuch des

Kundendiensttechnikers auch während der Garantiezeit nicht kostenlos erfolgen.

Beachten Sie daher konsequent unsere Bedienungshinweise in dieser

Gebrauchsanweisung.

Was tun, wenn...

... das Mikrowellengerät nicht arbeitet?

Überprüfen Sie, ob

- der Netzstecker eingesteckt ist,

- ob die Sicherungen in der Installation in Ordnung sind,

- eventuell der Strom ausgefallen ist.

Sollten die Sicherungen mehrfach auslösen, rufen Sie bitte einen

zugelassenen Elektroinstallateur.

... die Mikrowelle nicht arbeitet?

Überprüfen Sie, ob

- die Tür richtig geschlossen ist,

- Speisereste oder Fremdkörper in der Tür klemmen,

- die Türdichtungen und Türdichtungsflächen sauber sind,

- die START-Taste gedrückt wurde.

- der Leistungswähler auf ‘

‘ steht!

☞

... sich der Drehteller nicht dreht?

Überprüfen Sie, ob

- das Drehkreuz richtig auf dem Antrieb sitzt,

- Geschirr verwendet wird, das über den Drehteller herausragt oder

- Lebensmittel über den Drehteller ragen und ihn somit blockieren.

- sich Speisereste unter dem Drehteller befinden.

- der Drehteller ausgeschaltet ist.

... im Anzeigefeld

”- 1-” (”- 2-”,”- 3-”,”- 4-”) erscheint?

Das Gerät ist noch zu warm durch vorangegangenen Grillbetrieb.

Lassen Sie das Gerät 15 Min. abkühlen und nehmen Sie erst dann

die Einstellung vor.

... die Mikrowelle nicht abschaltet?

- Ziehen Sie den Netzstecker oder schalten Sie die Sicherung aus.

- Rufen Sie den AEG-Kundendienst oder Ihren Fachhändler an.

... die Garraumlampe ausfällt?

Rufen Sie den AEG-Kundendienst oder eine durch AEG geschulte

Elektro-Fachkraft an. Der Austausch der Garraumbeleuchtung darf

nur durch diese durchgeführt werden.

... die Speisen langsamer heiß und gar werden als bisher?

stellen Sie eine längere Garzeit ein (doppelte Menge = fast dop-

pelte Zeit) oder,

wenn die Speisen kälter als sonst waren, diese zwischendurch

umdrehen oder wenden oder stellen Sie eine höhere Leistung ein.

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